Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаУмови доставки: Оплата замовлення. Доставка Новою Поштою можлива з використанням таких способів оплати: Накладений платіж (оплата при отриманні); Пром-оплата; Онлайн-оплата через WayForPay; Переказ на карту ПриватБанк. Строки доставки. Доставка займає від 1 до 3 робочих днів, залежно від регіону та обраного відділення або адресної доставки. Вартість доставки. Розраховується за тарифами Нової Пошти: Для відправлень вагою до 2 кг — від 50 грн; Від 2 до 5 кг — від 70 грн; Для великих відправлень або адресної доставки — вартість залежить від ваги, об’єму та регіону. Повідомлення про доставку. Після відправлення замовлення ви отримаєте номер накладної для відстеження на сайті або в додатку Нової Пошти. Строк зберігання. У відділенні Нова Пошта зберігає посилки безкоштовно протягом 7 днів, після чого нараховуються додаткові збори. Як оформити доставку: Виберіть товар на сайті та додайте його до кошика. Під час оформлення замовлення вкажіть зручне відділення або адресу для доставки. Оберіть спосіб оплати та підтвердіть замовлення.
- Магазини RozetkaМи пропонуємо зручний спосіб отримання замовлень через точки видачі Rozetka Delivery. Це рішення дозволяє забрати товар у зручний час і в зручному місці без очікування кур’єра. Умови доставки: Мінімальна сума замовлення. Для використання послуги Rozetka Delivery мінімальна сума замовлення становить 250 грн. Оплата замовлення. Відправлення замовлень через Rozetka Delivery здійснюється лише після повної передплати через Пром-оплату. Це гарантує безпеку угоди та зручність розрахунків. Терміни доставки. Доставка займає від 1 до 5 робочих днів з моменту підтвердження оплати. Вартість доставки. Розраховується згідно з тарифами Rozetka Delivery і відображається під час оформлення замовлення. Повідомлення про доставку. Після прибуття замовлення в точку видачі ви отримаєте SMS-повідомлення з адресою та часом отримання. Термін зберігання. Товар зберігається у точці видачі не менше 5 днів. У разі необхідності продовження терміну зберігання зверніться до нашої служби підтримки. Як оформити доставку через Rozetka Delivery? Виберіть товар на сайті та додайте його до кошика. Під час оформлення замовлення виберіть спосіб доставки "Rozetka Delivery". Вкажіть найближчу точку видачі, використовуючи карту, надану на етапі вибору. Оплатіть замовлення через Пром-оплату. Після підтвердження оплати ваше замовлення буде відправлено. Переваги Rozetka Delivery: Зручне розташування точок видачі. Швидка доставка в терміни від 1 до 5 робочих днів.
- УкрпоштаУмови доставки: Доставка через Укрпошту здійснюється лише після повної передплати. Способи оплати: Пром-оплата; Онлайн-оплата через WayForPay; Переказ на карту ПриватБанк. Строки доставки. Доставка займає від 3 до 10 робочих днів, залежно від регіону. Вартість доставки. Розраховується за тарифами Укрпошти: Для посилок вагою до 2 кг — від 40 грн; Вага від 2 до 5 кг — від 55 грн; Вага понад 5 кг — індивідуальний розрахунок. Вартість залежить від ваги, розмірів посилки та обраного типу доставки: стандартної чи експрес. Повідомлення про доставку. Після відправлення замовлення ви отримаєте номер накладної для відстеження на сайті Укрпошти. Строк зберігання. Посилки зберігаються у відділенні до 10 днів, після чого повертаються відправнику.
- Самовивіз
- Доставка кур'єром Нової поштиУмови доставки кур'єром Нової Пошти Оплата замовлення: Доставка кур'єром Нової Пошти можлива з використанням таких способів оплати: Накладений платіж (оплата при отриманні); Пром-оплата; Онлайн-оплата через WayForPay; Переказ на карту ПриватБанк. Терміни доставки: Кур'єрська доставка займає від 1 до 3 робочих днів, залежно від регіону та завантаженості служби доставки. Вартість доставки: Вартість доставки кур'єром Нової Пошти включає стандартний тариф на перевезення та фіксовану доплату за кур'єрську послугу 35 грн. Приклади розрахунків: Посилки вагою до 2 кг. Стандартний тариф — 70 грн. Підсумкова вартість доставки кур'єром: 70 грн + 35 грн = 105 грн. Посилки вагою від 2 до 5 кг. Стандартний тариф — 90 грн. Підсумкова вартість: 90 грн + 35 грн = 125 грн. Посилки вагою понад 5 кг. Вартість розраховується за стандартними тарифами Нової Пошти + доплата 35 грн за кур'єрську доставку. Вартість також залежить від габаритів посилки та регіону доставки. Повідомлення про доставку: Після відправлення замовлення ви отримаєте номер накладної для відстеження в додатку або на сайті Нової Пошти. Особливості доставки: Кур'єр доставить посилку прямо до вашого порогу або вказаного місця. Одержувач може перевірити цілісність товару перед оплатою. Час очікування кур'єра: Кур'єр очікує на місці до 15 хвилин. Якщо отримання замовлення затримується, доставку можна перенести на інший час.
Способи оплати
- Пром-оплатаПром-оплата — це безпечний спосіб розрахунку за товари через платформу Prom.ua. Гроші за замовлення резервуються на рахунку Prom до моменту підтвердження отримання замовлення. Це гарантує захист покупця та продавця. Комісія за використання Пром-оплати становить 2% від суми замовлення і включається у загальну вартість. Переваги Пром-оплати: Безпека. Кошти резервуються на рахунку Prom і перераховуються продавцеві тільки після отримання товару покупцем. Зручність. Оплата відбувається онлайн, без необхідності відвідувати банк чи відділення доставки. Гарантія повернення. Якщо замовлення не доставлене, гроші повертаються покупцеві. Як працює Пром-оплата: Оформлення замовлення. Покупець обирає товар, додає його до кошика і вибирає спосіб оплати "Пром-оплата". Оплата онлайн. Оплата здійснюється через безпечний платіжний сервіс Prom із використанням карт Visa або Mastercard. Резервування коштів. Гроші резервуються на рахунку Prom, поки товар не буде доставлений покупцеві. Підтвердження отримання. Після отримання товару покупець підтверджує це в особистому кабінеті або автоматично, якщо протягом вказаного терміну не надійде скарг. Перерахування коштів продавцеві. Після підтвердження отримання товару гроші перераховуються продавцеві. Як скористатися Пром-оплатою: Оберіть товар на сайті. У процесі оформлення замовлення виберіть "Пром-оплата" як спосіб оплати. Дотримуйтесь інструкцій для завершення оплати. Пром-оплата — це гарантія вашої впевненості у якості товару та надійності продавця
- ПісляплатаНакладений платіж — це спосіб оплати, за якого ви сплачуєте товар безпосередньо під час його отримання. Цей спосіб доступний для доставки через Нову Пошту та кур’єром Нової Пошти. Особливості накладеного платежу: Доступність. Доступний для доставки через Нову Пошту та кур’єром Нової Пошти. Не поширюється на доставку через Укрпошту та Rozetka Delivery. Оплата при отриманні. Ви сплачуєте товар після його огляду у відділенні Нової Пошти або під час доставки кур’єром. Додаткові витрати. Нова Пошта стягує комісію за послугу накладеного платежу у розмірі 2% від суми замовлення + 20 грн фіксованої плати за переказ коштів продавцю. Загальна сума накладеного платежу буде розрахована під час оформлення замовлення. Умови використання. Покупець має можливість перевірити цілісність посилки перед оплатою. Оплата здійснюється готівкою або карткою при отриманні. Як скористатися накладеним платежем: Під час оформлення замовлення оберіть спосіб доставки: "Нова Пошта" або "Кур’єр Нової Пошти". Вкажіть "Накладений платіж" як спосіб оплати. Після відправлення замовлення ви отримаєте повідомлення з номером накладної. Сплатіть товар під час його отримання. Накладений платіж — це зручний спосіб оплати, який дозволяє вам переконатися у цілісності та якості товару перед оплатою!
- Оплата за реквізитами ПриватБанкУмови оплати: Переказ на картку ПриватБанк Оплата за реквізитами — це зручний спосіб розрахунку, за якого ви переказуєте кошти на картку продавця. Ви можете скористатися карткою будь-якого банку, а платіж буде зараховано на картку ПриватБанку. Як оплатити за реквізитами ПриватБанку: Після оформлення замовлення ви отримаєте повідомлення з реквізитами для оплати, включаючи номер картки ПриватБанк. Увійдіть у мобільний додаток вашого банку, термінал самообслуговування або зверніться до каси банку. Оберіть розділ "Оплата за карткою" або "Переказ на картку". Введіть номер картки та суму, зазначену у вашому замовленні. Підтвердіть платіж. Зверніть увагу: Ви можете здійснити оплату з картки будь-якого банку. Після оплати обов'язково збережіть квитанцію або зробіть скриншот для підтвердження. У деяких випадках ваш банк може стягувати комісію за переказ (перевірте умови вашого банку). Оплата на картку ПриватБанку — це зручний та універсальний спосіб розрахунку за ваше замовлення!
- Оплата карткою Visa, Mastercard - WayForPayУмови оплати: Картка Visa, Mastercard через WayForPay Оплата карткою — це швидкий та безпечний спосіб оплати вашого замовлення онлайн через платіжну систему WayForPay. Цей метод дозволяє миттєво зарахувати оплату, що прискорює обробку та відправлення вашого замовлення. Як працює оплата через WayForPay: Оберіть товари та оформіть замовлення на сайті. У процесі оформлення замовлення виберіть спосіб оплати "Онлайн-оплата через WayForPay". Введіть дані вашої картки Visa або Mastercard. Підтвердіть оплату за допомогою банківської системи безпеки (наприклад, 3D Secure). Переваги оплати через WayForPay: Безпека. WayForPay відповідає міжнародним стандартам безпеки PCI DSS. Миттєвість. Кошти зараховуються миттєво, що дозволяє швидше відправити ваше замовлення. Зручність. Оплата можлива з карт Visa та Mastercard будь-якого банку. Зверніть увагу: Переконайтеся, що ваша картка підключена до системи 3D Secure, щоб оплата пройшла успішно. Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження на вказану електронну пошту або телефон. Оплата через WayForPay — це надійний та зручний спосіб оплати для вашого комфорту!