Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаУсловия доставки: Оплата заказа. Доставка Новой Почтой возможна с использованием следующих способов оплаты: Наложенный платеж (оплата при получении); Пром-оплата; Онлайн-оплата через WayForPay; Перевод на карту ПриватБанк. Сроки доставки. Доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от региона и выбранного склада или адресной доставки. Стоимость доставки. Рассчитывается по тарифам Новой Почты: Для отправлений весом до 2 кг — от 50 грн; Вес от 2 до 5 кг — от 70 грн; Для крупных отправлений или адресной доставки — стоимость зависит от веса, объема и региона. Уведомление о доставке. После отправки заказа вы получите номер накладной для отслеживания на сайте или в приложении Новой Почты. Срок хранения. В отделении Новая Почта хранит посылки бесплатно в течение 7 дней, после чего начисляются дополнительные сборы. Как оформить доставку: Выберите товар на сайте и добавьте его в корзину. При оформлении заказа укажите удобное отделение или адрес для доставки. Выберите способ оплаты и подтвердите заказ.
- Магазины RozetkaМы предоставляем удобный способ получения заказов через точки выдачи Rozetka Delivery. Это решение позволяет вам забрать товар в удобное время и месте, без ожидания курьера. Условия доставки: Минимальная сумма заказа. Для использования услуги Rozetka Delivery минимальная сумма заказа составляет 250 грн. Оплата заказа. Отправка заказов через Rozetka Delivery осуществляется только после полной предоплаты через Пром-оплату. Это гарантирует безопасность сделки и удобство расчетов. Сроки доставки. Доставка занимает от 1 до 5 рабочих дней с момента подтверждения оплаты. Стоимость доставки. Рассчитывается согласно тарифам Rozetka Delivery и отображается на этапе оформления заказа. Уведомление о доставке. После прибытия заказа в пункт выдачи вы получите SMS-уведомление с адресом и временем получения. Срок хранения. Товар хранится в пункте выдачи не менее 5 дней. В случае необходимости продления срока хранения свяжитесь с нашей службой поддержки. Как оформить доставку через Rozetka Delivery? Выберите товар на сайте и добавьте его в корзину. При оформлении заказа выберите способ доставки "Rozetka Delivery". Укажите ближайший пункт выдачи, используя карту, предоставленную на этапе выбора. Оплатите заказ через Пром-оплату. После подтверждения оплаты ваш заказ будет отправлен. Преимущества Rozetka Delivery: Удобное расположение пунктов выдачи. Быстрая доставка в срок от 1 до 5 рабочих дней.
- УкрпоштаУсловия доставки: Доставка через Укрпочту осуществляется только после полной предоплаты. Способы оплаты: Пром-оплата; Онлайн-оплата через WayForPay; Перевод на карту ПриватБанк. Сроки доставки. Доставка занимает от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от региона. Стоимость доставки. Рассчитывается по тарифам Укрпочты: Для посылок весом до 2 кг — от 40 грн; Вес от 2 до 5 кг — от 55 грн; Более 5 кг — индивидуальный расчет. Стоимость зависит от веса, размеров посылки и выбранного типа доставки: стандартной или экспресс. Уведомление о доставке. После отправки заказа вы получите номер накладной для отслеживания на сайте Укрпочты. Срок хранения. Посылки хранятся в отделении до 10 дней, после чего возвращаются отправителю.
- Самовывоз
- Доставка курьером Новой почтыУсловия доставки курьером Новой Почты Оплата заказа: Доставка курьером Новой Почты возможна с использованием следующих способов оплаты: Наложенный платеж (оплата при получении); Пром-оплата; Онлайн-оплата через WayForPay; Перевод на карту ПриватБанк. Сроки доставки: Курьерская доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от региона и загруженности службы доставки. Стоимость доставки: Стоимость доставки курьером Новой Почты включает стандартный тариф на перевозку и фиксированную доплату за курьерскую услугу 35 грн. Примеры расчета: Посылки весом до 2 кг. Стандартный тариф — 70 грн. Итоговая стоимость доставки с курьером: 70 грн + 35 грн = 105 грн. Посылки весом от 2 до 5 кг. Стандартный тариф — 90 грн. Итоговая стоимость: 90 грн + 35 грн = 125 грн. Посылки весом более 5 кг. Стоимость рассчитывается по стандартным тарифам Новой Почты + доплата 35 грн за курьерскую доставку. Стоимость также зависит от габаритов посылки и региона доставки. Уведомление о доставке: После отправки заказа вы получите номер накладной для отслеживания в приложении или на сайте Новой Почты. Особенности доставки: Курьер доставит посылку прямо к вашему порогу или в указанное место. Получатель может проверить целостность товара перед оплатой. Время ожидания курьера: Курьер ожидает на адресе до 15 минут. Если получение задерживается, доставка может быть перенесена на другое время.
Способы оплаты
- Пром-оплатаПром-оплата — это безопасный способ расчета за товары через площадку Prom.ua. Деньги за заказ резервируются на счете Пром до момента подтверждения получения заказа. Это гарантирует защиту покупателя и продавца. Комиссия за использование Пром-оплаты составляет 2% от суммы заказа и включается в общую стоимость. Преимущества Пром-оплаты: Безопасность. Средства резервируются на счете Пром и переводятся продавцу только после получения товара покупателем. Удобство. Оплата проходит онлайн, без необходимости посещать банк или отделение доставки. Гарантия возврата. Если заказ не доставлен, деньги возвращаются покупателю. Как работает Пром-оплата: Оформление заказа. Покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину и выбирает способ оплаты "Пром-оплата". Оплата онлайн. Оплата производится через безопасный платежный сервис Пром с использованием карты Visa или Mastercard. Резервирование средств. Деньги резервируются на счете Пром, пока товар не будет доставлен покупателю. Подтверждение получения. После получения товара покупатель подтверждает это в личном кабинете или автоматически, если не поступит жалоб в указанный срок. Перевод средств продавцу. После подтверждения получения товара деньги переводятся продавцу. Как воспользоваться Пром-оплатой: Выберите товар на сайте. В процессе оформления заказа выберите "Пром-оплата" как способ оплаты. Следуйте инструкциям для завершения оплаты. Пром-оплата — это гарантия вашей уверенности в качестве товара и надежности продавца.
- Наложенный платежНаложенный платёж — это способ оплаты, при котором вы оплачиваете товар непосредственно при его получении. Данный способ доступен для доставки через Новую Почту и курьером Новой Почты. Особенности наложенного платежа: Доступность. Доступен для доставки через Новую Почту и курьером Новой Почты. Не распространяется на доставку через Укрпочту и Rozetka Delivery. Оплата при получении. Вы оплачиваете товар после его осмотра в отделении Новой Почты или при доставке курьером. Дополнительные расходы. Новая Почта взимает комиссию за услугу наложенного платежа в размере 2% от суммы заказа + 20 грн фиксированная плата за перевод денежных средств продавцу. Итоговая сумма наложенного платежа будет рассчитана при оформлении заказа. Условия использования. Покупатель имеет возможность проверить целостность посылки перед оплатой. Оплата осуществляется наличными или картой при получении. Как воспользоваться наложенным платежом: При оформлении заказа выберите способ доставки: "Новая Почта" или "Курьер Новой Почты". Укажите "Наложенный платёж" в качестве способа оплаты. После отправки заказа получите уведомление с номером накладной. Оплатите товар при его получении. Наложенный платёж — это удобный способ оплаты, который позволяет вам убедиться в целостности и качестве товара перед оплатой!
- Оплата по реквизитам ПриватБанкУсловия оплаты: Перевод на карту ПриватБанк Оплата по реквизитам — это удобный способ расчета, при котором вы переводите оплату на карту продавца. Вы можете использовать для этого карту любого банка, а платеж будет зачислен на карту ПриватБанка. Как оплатить по реквизитам ПриватБанка: После оформления заказа вы получите сообщение с реквизитами для оплаты, включая номер карты ПриватБанк. Войдите в мобильное приложение вашего банка, терминал самообслуживания или обратитесь в кассу банка. Выберите раздел "Оплата по карте" или "Перевод на карту". Введите номер карты и сумму, указанную в вашем заказе. Подтвердите платеж. Обратите внимание: Вы можете оплатить с карты любого банка. После оплаты сохраните квитанцию или сделайте скриншот для подтверждения. В некоторых случаях ваш банк может взимать комиссию за перевод (проверяйте условия вашего банка). Оплата на карту ПриватБанка — это удобный и универсальный способ расчета за ваш заказ!
- Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPayУсловия оплаты: Карта Visa, Mastercard через WayForPay Оплата картой — это быстрый и безопасный способ оплаты вашего заказа онлайн через платежную систему WayForPay. Этот метод позволяет мгновенно зачислить оплату, что ускоряет обработку и отправку вашего заказа. Как работает оплата через WayForPay: Выберите товары и оформите заказ на сайте. В процессе оформления выберите способ оплаты "Онлайн-оплата через WayForPay". Укажите данные вашей карты Visa или Mastercard. Подтвердите оплату с помощью банковской системы безопасности (например, 3D Secure). Преимущества оплаты через WayForPay: Безопасность. WayForPay соответствует международным стандартам безопасности PCI DSS. Мгновенность. Средства зачисляются мгновенно, что позволяет быстрее отправить ваш заказ. Удобство. Оплата возможна с карт Visa и Mastercard любого банка. Обратите внимание: Убедитесь, что ваша карта подключена к системе 3D Secure, чтобы оплата прошла успешно. После успешной оплаты вы получите подтверждение на указанную электронную почту или телефон. Оплата через WayForPay — это надежный и удобный способ оплаты для вашего комфорта!